Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Razón Social: Basketouch Solutions Spain, SL
CIF: B52575107
Dirección: C\ Padre Arintero, nº17-2; 33403, Avilés (Asturias)
Email de contacto: info@basketouch.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos a través de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de suscripciones: Administración de las membresías al Club y acceso a contenido exclusivo.
Envío de comunicaciones: Enviar newsletters, información sobre cursos, novedades y promociones.
Gestión de pagos: Procesar pagos de suscripciones y cursos de pago único.
Análisis de navegación: Obtener estadísticas sobre el uso de la web a través de Google Analytics para mejorar los servicios ofrecidos.

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con las siguientes bases legales:

Consentimiento explícito del usuario, al marcar las casillas correspondientes durante el registro o suscripción.
Ejecución de un contrato, en el caso de suscripciones o compras de cursos.
Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Categorías de datos tratados

Los datos personales que se tratarán son:

Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos (sin almacenarlos directamente).
Datos de navegación: Dirección IP, ubicación, sistema operativo, y comportamiento en la web (a través de cookies).

5. Destinatarios de los datos

Para el correcto funcionamiento de la web, se comparten datos personales con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

Mailchimp: Gestión de newsletters y comunicaciones.
ProfilePress: Gestión de accesos y membresías.
Google Analytics: Análisis de tráfico y estadísticas de la web.
Popup Maker: Gestión del consentimiento de cookies.

Todos los encargados de tratamiento cumplen con el RGPD y garantizan la protección de los datos.

6. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceso: Saber qué datos personales se están tratando.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: Restringir temporalmente el uso de sus datos.
Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a: info@basketouch.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

7. Retención de datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o hasta que el usuario solicite su supresión. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

8. Seguridad de los datos

Basketouch Solutions Spain, SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Reclamaciones

Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web: www.aepd.es.